※ ISO9000认证
ISO是“国际标准化组织”的英文简称。ISO9000是ISO所属176个质量管理和质量保证技术委员会制定的所有国际标准统称,它不是一个标准,而是一族标准,于1987年开始发布。现在,这个标准已经被150多个国家作为质量标准,并成为一种国际公认的贸易认证。目前,全世界已有三十多万家企业或机构获得了认证证书。ISO9000本身经历了87版、94版和2000版这一发展过程。
质量体系认证制度是市场经济的产物。随世界经济一体化进程的加快,为提高产品质量和企业信誉,减少重复检验,削弱和消除贸易技术壁垒,维护生产者、经营者及消费者各方权益,产生了第三方认证。这种认证不受产销双方经济利益支配,以公正、科学的严密组织程序树立了权威和信誉,现已成为各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行做法。
ISO9000不单纯是衡量产品质量的标准,而是综合评价一个单位、一个部门为满足客户服务要求和产品质量要求而建立的质量管理体系水平及组织保证能力。因此,它具有及其宽泛的适用性,任何企业、事业、机关、学校等组织都可以根据自身的服务对象而建立适合自身特点的又符合国际标准的管理体系,进而获得ISO9000认证证书。
中国已经加入世界贸易经济组织(WTO),就目前经济环境而言,无论从事国际商务,还是国内外产品销售及承发包,要求按ISO9000标准通过认证,并以此作为签定合同的条件已成为一种大趋势。任何组织都应树立新经济理念,积极主动、大张旗鼓地开展管理体系认证工作,进而创建新的管理平台,提升竞争力。
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